Περιγραφή Θέσης
Σας αρέσει να βοηθάτε τους ανθρώπους και να επιλύετε θέματα παρέχοντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επισκεπτών; Είστε επικοινωνιακοί με την ικανότητα να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών για να εξασφαλίσετε ότι οι προσδοκίες των επισκεπτών θα ικανοποιηθούν και θα ξεπεραστούν; Είστε σε θέση να διαχειριστείτε δύσκολες καταστάσεις παραμένοντας θετικοί και χαμογελαστοί;
Εάν είστε εξωστρεφείς, επικοινωνιακοί, φιλόξενοι και αρκετά ευέλικτοι για να εργάζεστε σε βάρδιες, τότε ελάτε να ενταχθείτε στην ομάδα μας.
H Premier Capital Ελλάς ΑΕ, Developmental Licensee των εστιατορίων «McDonald’s» στην Ελλάδα, ζητά προσωπικό για το εστιατόριο της στο Ηράκλειο Κρήτης,
για την κάλυψη θέσεων
“ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ"
Τι συνεπάγεται αυτός ο ρόλος του υπεύθυνου φιλοξενίας:
- Αναγνώριση και καλωσόρισμα των επισκεπτών κατά την είσοδό τους στο εστιατόριο
- Υποστήριξη και οικοδόμηση αξιόπιστων σχέσεων με όλους τους επισκέπτες
- Παροχή πληροφοριών για προωθητικές ενέργειες, προγράμματα αφοσίωσης και άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε
- Πρόβλεψη των αναγκών των επισκεπτών μας και δημιουργία σχέσης μαζί τους
- Προσδιορισμός λύσεων εγκαίρως για την επιτυχή επίλυση των ανησυχιών των επισκεπτών
- Άμεσες ενέργειες για την εξοικονόμηση χρόνου και την εξάλειψη τυχόν παραπόνων των επισκεπτών
- Ενθάρρυνση της αλληλεπίδρασης και της κοινωνικοποίησης μεταξύ των άλλων μελών του προσωπικού και των επισκεπτών
Απαιτούμενα προσόντα:
- Απολυτήριο Λυκείου, IΕΚ ή Ανώτερου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος
- Καλή γνώση Αγγλικών απαραίτητη
- Δυνατότητα για κυλιόμενο ωράριο απαραίτητη
- (διαφορετικές βάρδιες μέσα στην εβδομάδα)
- Ευχάριστη προσωπικότητα
- Άριστη ικανότητα επικοινωνίας με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων
- Προσεγμένη επαγγελματική εμφάνιση
- Ομαδικό πνεύμα, όρεξη για εργασία και πρωτοβουλία
- Προϋπηρεσία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
Προσφέρονται:
- Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων & προϋπηρεσίας
- Διαρκής εκπαίδευση
- Ευκαιρίες ανέλιξης σε ένα σύγχρονο & δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να στείλουν βιογραφικό σημείωμα
επιλέγοντας Αίτηση με θέμα: 012 Ηράκλειο
Κωδικός αναφοράς
Για να υποβάλλετε το βιογραφικό σας κάντε κλικ εδώ. Ας συνδεθούμε στο LinkedIn για να διαβάζετε πρώτοι τα άρθρα -->
Tags:
Θέσεις εργασίας